Un égout bouché peut rapidement devenir un cauchemar, engendrant des odeurs désagréables et des risques potentiels pour votre propriété. Lorsqu’un tel problème survient, il est crucial de déterminer si c’est un souci public ou privé. Dans cet article, nous vous fournirons des conseils pratiques pour vous aider à identifier la nature du problème et à savoir qui contacter : les services municipaux ou les experts du débouchage.
Les signes de bouchage d'égout :
Avant de déterminer qui appeler, examinez attentivement les signes qui indiquent un égout bouché. Ces signes peuvent inclure :
- Des remontées d’eau dans les toilettes, les éviers ou les bouches d’égout.
- Des odeurs nauséabondes persistantes à l’intérieur ou à l’extérieur de votre propriété.
- Des bruits de gargouillement provenant des canalisations.
- Des écoulements d’eau lents ou stagnants dans les éviers et les baignoires.
Si vous observez ces symptômes, il est probable que votre égout soit bouché.
Communiquer avec les voisins
Une étape essentielle consiste à communiquer avec vos voisins pour savoir s’ils rencontrent également des problèmes d’égout bouché. Si plusieurs foyers sont touchés, cela suggère un problème plus vaste qui peut relever de la responsabilité des services municipaux. Dans ce cas, il est préférable de signaler le problème à votre mairie.
Vérifier les points d'accès aux égouts
Si le bouchage ne semble affecter que votre propriété, il est important de vérifier les points d’accès aux égouts à proximité. Soulevez les plaques d’égout sur le trottoir ou dans votre jardin pour inspecter visuellement les canalisations. Si vous remarquez des signes de congestion ou d’obstruction, il est probable que le problème relève de votre responsabilité privée.
Regard privé bouché : contactez les Éxperts du débouchage 7j/24h au 04 67 24 14 13
Si le problème d’égout bouché est de votre responsabilité privée, il est temps de contacter les experts du débouchage. Les professionnels du débouchage disposent des compétences, des outils et des techniques nécessaires pour résoudre efficacement les obstructions dans les canalisations privées.
Regard public bouché : contactez votre mairie
Si vous avez confirmé qu’il s’agit d’un problème public, contactez les services municipaux de votre ville ou de votre commune. Signalez le problème en fournissant des détails précis sur l’emplacement et les symptômes observés. Les services municipaux sont responsables de l’entretien des égouts publics et dépêcheront une équipe pour résoudre le problème
Numéros utiles si l'égout public est bouché :
- Service d’astreinte Suez Environnement réservé aux interventions d’urgence 0 977 401 139 24h/24h.
- Assainissement collectif de Sète Agglo du lundi au vendredi au 04 67 18 31 52.
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